پرسشنامه بانکداری الکترونیکی

پرسشنامه بانکداری الکترونیکی در قالب ورد با کیفیت بسیار عالی به قیمت ۵۹۰۰ تومان که لینک دانلود بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.

چند مورد از سوالات پرسشنامه بانکداری الکترونیکی

۱- می‌توان در تمام ۲۴ ساعت شبانه‌روز در ۷ روز هفته به وب‌سایت بانک دسترسی داشت.

۲- طراحی وب‌سایت بانک و جستجوگر آن، انجام یک پردازش و تعامل را راحت می‌کند.

۳- وب‌سایت بانک، تعاملات را به صورت کارآمد و سریع اجراء می‌کند.

۴- شواهدی وجود دارد که امنیت وب‌سایت بانک کافی می‌باشد.

۵- افزایش استفاده اثربخش از زمان و منتظر صف نبودن.

۶- کاهش هزینه‌های بانکی مانند مبالغ پرداخت شده به بانک و هزینه‌های حمل و نقل.

۷- دستیابی مناسب به خدمات بانکداری از طریق کامپیوتر در هر زمان.

سوالات این پرسشنامه به صورت ۵ گزینه ای طراحی شده و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

روایی و پایایی : این پرسشنامه، ترجمه یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است. لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند.

امتیازدهی و تفسیر نتایج:
برای هر گزینه کاملاً موافقم ۵، موافقم ۴، نه موافقم نه مخالفم ۳، مخالفم ۲ و کاملاً مخالفم ۱ امتیاز در نظر بگیرید.
برای هر گزینه خیلی زیاد ۵، زیاد ۴، متوسط ۳، کم ۲ و خیلی کم ۱ امتیاز در نظر بگیرید.
مجموع امتیازات خود را برای هر یک از ابعاد پرسشنامه با توجه به موارد زیر محاسبه کنید:
– ویژگی‌های وب‌سایت: موارد ۱ تا ۴؛
– مفید بودن درک‌شده: موارد ۵ تا ۸؛
– ریسک و حریم خصوصی: موارد ۹ تا ۱۲؛
– به‌کارگیری: موارد ۱۳ تا ۱۶٫

تفسیر نتایج:
مجموع امتیازات خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید: ………..
– امتیاز ۹۰- ۶۰: نشان دهنده رضایت بالا از به کارگیری خدمات بانکداری الکترونیکی می‌باشد.
– امتیاز ۶۰- ۳۰: نشان می‌دهد که کاربران تا حدودی از خدمات بانکداری الکترونیکی رضایت دارند.
امتیاز زیر۳۰: نشان دهنده رضایت پایین کاربران از به کارگیری خدمات بانکداری الکترونیکی می‌باشد.

جهت دانلود پرسشنامه بانکداری الکترونیکی از فرم زیر اقدام نمایید.

نوع فایل	قیمت
word	5,900 تومان