دانلود پرسشنامه سلامت نظام اداری

پرسشنامه سلامت نظام اداری با بهترین کیفیتردیف خیلی کم کم ما وسط زیاد خیلی زیاد
۱ سیستم پرداخت حقوق روشن در سازمان امور مالیاتی
۲ واضح و قابل فهم بودن سیاست های مرتبط با سلامت نظام اداری مثل میزان شدت برخورد با متخلفان
۳ عدم وجود گروههای مخل غیررسمی قدرتمند در سازمان امور مالیاتی مثل سفارش کنندگان دارای رابطه
۴ سیستم منابع انسانی کاملا شفاف در سازمان مالیاتی که دارای تخصص و تعهد کافی باشند
۵ مشخص بودن راهکارهای پیاده سازی سلامت نظام اداری مثل شفاف سازی قوانین موجود
۶ واضح بودن راهکارهای مقابله با موانع سلامت نظام اداری مثل از بین بردم بوروکراسی اداری فراوان
۷ وجود شرح شغل و وظایف روشن سازمانی هر یک از ممیزان مالیاتی
۸ ساختار سازمانی متعادل و معین که ارتباطات سازمانی کاملا شفاف و مشخص باشد
۹ وجود سیستم ارزیابی عملکرد سودمند به طوری که در پایان هر سال مالی عملکرد مودیان و ممیزان مورد ارزیابی قرار گیرد
۱۰ وجود سیستم نظارتی دقیق با استانداردهای مشخص
۱۱ میزان رسمیت معقول در سازمان که قوانین و مقررات به وضوح مشخص باشد
۱۲ پیچیدگی متناسب در سازمان امور مالیاتی مثل تعادل در امور اداری
۱۳ وجود دستورالعمل اخلاقی و منشور اخلاقی در سازمان که همگان به آن پایبند باشند
۱۴ عدم تمرکز در تصمیم گیری به طوری که باعث جمع شدن قدرت در یک نقطه از سازمان نشود
۱۵ وجود سیستم خود کنترلی بین کارکنان که همواره متعهد به وجدان کاری و اخلاقی به سازمان باشند
۱۶ سبک مدیریت مشارکتی که در تمامی امور کارکنان را مورد مشورت قار دهند
۱۷ ارائه بازخور و پاسخگویی از عملکرد سازمان به طور سالیانه که نحوه مصرف درآمدهای مالیاتی تشریح شود
۱۸ وجود سیستم تفویض اختیار و دادن مسئولیت به افراد در سازمان
۱۹ حمایت همکاران مالیاتی در تسریع امور ارباب رجوعان و مودیان مالیاتی
۲۰ حمایت مدیران از حقوق کارکنان و مودیان مالیاتی
۲۱ حمایت کارکنان از حقوق مودیان مالیاتی
۲۲ پاداش متناسب با عملکرد واقعی کادر تشخیص جهت تقویت سلامت نظام اداری
۲۳ قدردانی مادی از عملکرد مودیان مالیاتی در ارائه به موقع اظهارنامه مالیاتی و تمکین مالیاتی
۲۴ قدردانی معنوی از عملکرد مودیان مالیاتی در ارائه به موقع اظهارنامه مالیاتی و تمکین مالیاتی
۲۵ طرح حمایت دوره ای و ارائه تسهیلات و تخفیفات مالیاتی به مودیان خوش حساب
۲۶ پرداخت تسهیلات مبتنی بر خوش حسابی مودیان در تمکین مالیاتی
۲۷ بالاتر بودن میزان حقوق و دستمزد ممیزان مالیاتی نسبت به مشاغل مشابه
۲۸ پرداخت حقوق و دستمزد مبتنی بر شایستگی ممیزان مالیاتی
۲۹ بالاتر بودن میزان حقوق و دستمزد ممیزان مالیاتی نسبت به همتایان خود
۳۰ پرداخت حقوق و دستمزد مبتنی بر مشارکت ممیزان مالیاتی در اجرای ماده ۱۵۸
۳۱ متناسب بودن ساعات کاری ممیزان مالیاتی با توانایی آنها
۳۲ زمان استراحت مناسب بین ساعات کاری ممیزان مالیاتی
۳۳ وجود ساعات کاری مناسب ممیزان مالیاتی در مقایسه با سایر مشاغل
۳۴ عدم سخت گیری نسبت به مرخصی ساعتی
۳۵ ساعات اضافه کاری متناسب
۳۶ احساس داشتن یک شغل مناسب از سوی ممیزان مالیاتی
۳۷ اطمینان از تداوم کار در آینده
۳۸ فقدان عوامل تهدیدکننده شرایط مناسب کاری در شغل
۳۹ ایمن بودن محیط کار
۴۰ حاکم بودن نظام های حمایت از حقوق کارکنان در مواقع مورد نیاز
۴۱ نبودن زمینه های بالقوه بروز حوادث کاری
۴۲ وجود فضای علاقه مند به پیشرفت کارکنان در سازمان
۴۳ وجود جو حمایتی تشویقی در سازمان
۴۴ وجود جو مشارکتی در سازمان
۴۵ وجود مسیر شغلی مشخص در سازمان بر اساس شایستگی
۴۶ وجود شرایط احراز شغل معین در سازمان جهت تکمیل نمودن پست های ممیزی مالیاتی
۴۷ عدم استفاده از رابطه در کل فرایند استخدام
۴۸ استخدام مبتنی بر شایسته سالاری

ابعاد سلامت نظام اداری:
وضوح ابعاد سلامت نظام اداری: سوالات ۱ تا ۶
الزامات کاری معقول: سوالات ۷ تا ۱۳
کنترل شغل و حدود اختیارات در تصمیم گیری: سوالات ۸ تا ۱۸
حمایت اجتماعی محیط کار: سوالات ۱۹ تا ۲۱
رفتار عادلانه و منصفانه: سوالات ۲۲ تا ۲۶
حقوق و دستمزد کافی: سوالات ۲۷ تا ۳۰
ساعت کاری رضایت بخش: سوالات ۳۱ تا ۳۵
امنیت شغلی: سوالات ۳۶ تا ۴۱
جو سازمانی: سوالات ۴۲ تا ۴۴
ترتیبات استخدامی مناسب: سوالات ۴۵ تا ۴۸